Жалпы ауруханалы лiмге келу абсолюттік саны бойынша, 9 науаса тмендеді. Біра жалпы тулiкке дейiнгi шетiнеу, оны ішінде 1 жаса дейiнгi тулiкке дейiнгi шетiнеу сіп отыр. Себебi былтыры жылмен салыстыранда 1 жаса дейiнгi науастар саны аз жне келген науас балалар ауыр халде тсiп, сепсис диагноздары тiркелдi жне жрек ааулары бар ауыр трде тскен науастарды вирусты бактериалды инфекция халдерiн нашарлатты.
Паталогоанатомиялы ашу 78,5 пайызды рады. Себебі Р-ны «Халы денсаулыы жне денсаулы сатау жйесі туралы» кодексіні № 56 бабында крсетілгендей, 1 жастан жоары балаларды шетінеуінде, мйітті ата-анасыны рсатына сйкес ашуа тура келеді.
Шетінеуді тмендету барысында, емдеу-диагностикалы жмыстары бгiнгi таны соы жетiстiктерiне сйкес атарылып келеді. Жан сатау блiмшесiнде ауыр халдегi балалара желдетілген жасанды демдi за уаыта жне осы жадайда диоксидин дрiсiн пайдалану, жаа туан нрестелерге «СИПАП» аппаратын олдану, жаадан алынан «Гемофеникс» аппараты арылы нрестелерге детоксикация жасау енгiзілді.
Нозология бойынша науастар рамы
Крсеткiштер
2010 жыл
2011 жыл
Абс.саны
пайыз
%
Абс.саны
пайыз
%
1. Тыныс алу жолдарыны аурулары:
Бронхопневмония
Жедел бронхит
Бронхты демікпе
1879
831
994
54
33,2
14,6
17,5
0,9
1642
962
623
56
29,4
17,2
11,1
10,0
2. Перинаталды кезеде дамитын жеке жадайлар
627
11
496
8,8
3. Нерв жйесiнi аурулары:
БЦП
1676
308
29,6
5,4
1855
303
33,1
5,3
4. Бйрек аурулары:
Гломерулонефрит
Пиелонефрит
175
33
72
3,0
0,5
1,2
201
58
85
3,5
1,0
1,5
5. ан тзу жолдары жне ан аурулары:
ТЖ Анемия
191
51
3,3
0,9
246
83
4,3
1,4
6. Жрек-ан тамыр жйесiнi аурулары
71
1,2
85
1,5
7. Асазан-iшек жолдары аурулары:
Асазан жарасы
Гастрит жне дуденит
Холецистит
225
14
64
125
3,9
0,2
1,1
2,2
274
17
207
15
4,9
0,3
3,7
8. Туа бiткен аурулар
175
3,0
203
3,6
9. Эндокриндiк аурулары
ант диабетi
103
12
1,8
0,2
95
28
1,7
0,5
10. Улану мен жарааттар
119
2,1
209
3,7
11. Сйек-буын жйелерiнi аурулары
49
0,8
89
1,5
Нозология бойынша, ауруханада ем алан балаларды бiрiншi орында нерв жйесіні аурулары 33,1 пайыз, 2010 жылды 9 айлыымен салыстыранда, біраз нозологиялы трдегі науастарды тсуі жоарылаан, асазан-iшек жолдары, ан тзу жолдары жне ан аурулары, улану мен жарааттар, оны себебі амбулаторлы дегейде «Д» есепте тратын науастарды сауытыру жмысыны тмендігі, туа біткен ауруларды суі: пренаталды диагностиканы тмендеуі. Гастродуодениттер балалар арасында асазанны ойы жарасыны бірден бір алдын алу кезеі болып табылады, сол себепті науастар немі баылауда болып, стационарлы дегейде жылына бір рет тексеріліп, ем алуа тиісті. Тыныс алу жйесіні аурулары тмендеуіні себебі, бала жасындаы ауруларды емдеуді бірлесіп жргізу жне ерте шатаы балаларды дамыту дістерін енгізу жмысы арынды жргізілуде, обструктивті синдроммен тскен науастара абылдау блімінен бастап, «олды» спейсермен аэрозольды винтолин дрісі жасалып, обструкциясы алынады. 2011 жылды 9 айында ауруханаа тскен 24 науас жедел обструктивті бронхитпен, антибиотиксіз емделіп, жоарыда аталан дісті олданандытан, обструкция белгілері 3 тулікте жойылып, 18 науас сауыып, 6 науас жасарып рі арай амбулаторлы дегейде ем алуа шыты. Ауруханаа тскен 1 жаса дейінгі науастарды 45,5 пайызы фонды аурумен тседі. ан аздылыты темiр жетiспеушiлiк трі 37,4 пайызды рап, тмендемей отыр, БЭ Жетіспеушілік 2,8-ден 4,2-ге жоарылап отыр. ДЦП ауруа шалдыан балаларды емдейтiн арнайы блiмше бiздi орталыта ана ашылан. Жалпы облыс бойынша 368 бала “Д” тобында есепте трады, 12 - биылы жылы есепке алынандар. Ауруханамызда ем алан 268 бала болса, оны 16-айталап тскендер, яни жылына 2 рет сауытыру емiн аландар. Алашы рет диагнозы натыланан тскен науастарды диагностикалауда зертхана ке клемде вакуум-системамен амтамасыз етіліп, гематологиялы, биохимиялы, иммунноферменттік анализаторлар олданып келеді. рсаiшiлiк инфекцияа жне баса жпалы аурулара ИФА тексеруiн жргiзiп, 345 тесті Helicobacter pylori-а, 144 науаста табылып, о мнді крсетті. Осыан орай жаа антибактериалды емдер олданылуда. Жаадан алынан, анны газды анализаторы, зрді тексеретін экспресс анализаторы ауруды ерте кезде натылауына о ыпалын береді.
Ауруханада ультрадыбысты зерттеуде, 4236 науас тексеріліп, бгiнгi тада осы дiспен жрек, бас миы, барлы iшкi ас орыту азалары, кз, алан безiн зерттеуге жасалады.
Науас балалара эхоэнцефалография, электроэнцефалография, нейросонография, фиброгастроскопия зерттеулер олданылады. ФГДС зерттеуімен 202 науас аралып, 106 науаста гастрит, 32 –де эрозивті гастрит, 15 науаста ойы жара табылды. Дрi-дрмекпен коса науас балалар трлi емдiк дене шынытыру, массаж абылдайды. Осы жылы алынан жаа «Биоптрон» аппараты физиоемдерді трлерін кеейтті. Ауруханада кз ауруларын арнайы емдейтін аппараттармен оса “Крестик”, “Релакс” компьютерлік емдік бадармалар енгізіліп, 2009 жылы ашытан крмеушілік 750 науастан аныталып, ем барысында, 2011 жылы 470-ке тмендеді. Балаларды есту абiлетiн ерте анытайтын “Аудиометр” аппараты олданып, 53 науаста саыраулы аныталды.
Ауыл трындары шін, медициналы олжетімділігін кеейтуде, жедел кмекпен 22 дрiгер 29 рет 34 науаса (реаниматор, неонатолог, пульмонолог, невролог, нефролог) мамандары аудандара барып кмек крсетті.
Аэрожмылыш арылы аудандара 5 рет 8 науаса кмек беріп, Арал ауданынан 2 науас, тікшапен облысты балалар ауруханасына жеткізілді.
Телемедицина арылы 57 балаа 32 дрігер кеес берді.
Профилактикалы жмыстарды сауатты йымдастыру барысында, мамандандырылан дрігерлер бригадасы шалайдаы елді мекендерге балаларды арап, науастарды анытау масатында 5 рет аудандара іс-сапармен жіберілді. Жне де осы мамандармен жыл сайын орташа есеппен аланда iссапар кезiнде 6000-нан 7500 балаа дейiн аралып, 55%-а дейiн аурушады аныталады. Мамандандырылан дрігерлер бригадасы алада профилактикалы арау жмысын жргізді: № 7 коррекция мектебінде 130 оушы, «Жасылы» бала башасында 62 бала, № 8 мектеп интернатында 123 оушы. Аудандара бекітілген, аудан кураторлары тжірибелік кмек крсету жмыстарын йымдастыру масатында аудандара 9 рет іс-сапармен жіберілді.
Аурухана мамандары аудан, ала дрігерлеріне жоспарлы жне жедел тжiрибелiк кмек крсетумен бірге, зектi таырыптар бойынша облысты, республикалы ылыми-практикалы конференциялар йымдастырады.
жым ызметкерлерiнi адал ебегi бааланып, 2009 жылы облыстаы “здiк аурухана” атаына ие болды, 2009-2010 жылдарды орытындысымен дрігерлеріміз жылды «здік маманы» деген атаа ие болды.
Основные клинические показатели оказания стационарной
специализированной педиатрической помощи
Резюме Представлены основные клинические показатели педиатрической службы, результаты внедрение и применение новых технологии в лечении и снижении младенческой смертности детей. Итоги оказания организационно-методической помощи детскому населению.
Ключевые слова педиатрия, сниженре младенческой смертности, помощь детскому населению
Main clinical characteristics of SPECIALIZED PEDIATRIC CARE
Abstract The basic clinical parameters pediatric of a service, results introduction and application of new technology in treatment and decrease(reduction) infantile death of children are submitted. Results rendering of the organizational-methodical help to the children's population.
Keywords pediatric, reducing infant mortality, child care population
К проблеме качества управления организациями здравоохранения в условиях рыночных отношений
Исмаилов Жумагали Казыбаевич
д. м. н., проф. начальник управления здравоохранения Южно-Казахстанской области,
Шайхыбекова Гулжан Тураровна
заместитель начальника управления здравоохранения Южно-Казахстанской области
Требуется единая, развитая, социально ориентированная, отрасль здравоохранения, управляемая системой менеджмента и маркетинга, призванной обеспечить доступность, своевременность, качество управления и преемственность оказания медицинской помощи.
Система управления в организациях здравоохранения должна обладать организационной гибкостью, чертами самонастраивающейся системы, позволяющей и способной эффективно реагировать, приспосабливаться к переменам, происходящим внешней среде, рынке и технологии для выживания и достижения поставленных целей.
Эффективным механизмом инновационного развития является проектный менеджмент, включающий в себя структурный компонент (ресурсное обеспечение: материальных, трудовых, финансовых, информационных и других ресурсов) и процессный компонент (технологическое обеспечение).
Ключевые слова: организация здравоохранения, качество оказания медицинской помощи, менеджмент, маркетинг
Одним из главных приоритетов Республики Казахстан с точки зрения устойчивого и стабильного роста благосостояния населения в условиях рыночных отношений, является развитие отрасли здравоохранения, которая должна стать единой, развитой, социально ориентированной, управляемой системой менеджмента и маркетинга, призванной обеспечить доступность, своевременность, качество управления и преемственность оказания медицинской помощи.
В настоящее время, на основе Государственной программы реформирования и развития здравоохранения Республики Казахстан, осуществляется подготовка менеджеров здравоохранения, комплексная модернизация и развития качества управления системы здравоохранения, которая системно направлена на устранение политического, технологического, интеллектуального и инфраструктурного отставания отечественной системы здравоохранения и обеспечение его конкурентоспособности.
Стоит также отметить, что проблема обеспечения системы здравоохранения современными методами, технологиями и качеством управления, и поиск в целом эффективных путей решения вопросов развития менеджмента здравоохранения приобретает важное значение в условиях экономических преобразований, вызванных требованиями адекватного реагирования Республики Казахстан на мировой финансовый кризис.
“Дорога к повышению эффективности здравоохранения как системы проходит в первую очередь через улучшение качества менеджмента. Безусловно, реформы любой страны зависят от истории этой страны, от экономической и социальной инфраструктур, но даже первичное обдумывание реформ, не говоря уже о создании их и претворении в жизнь, следует начинать с переосмысления роли и функций менеджмента. Конструктивный менеджмент, подкреплённый знанием экономики - центр любой реформы в здравоохранении, включающей в себя всё необходимое для улучшения здоровья населения без повышения стоимости услуг” /Evans, 1995/.
Деятельность организаций здравоохранения в условиях рыночных отношений существенно меняется. Она приобретает новые формы взаимодействия с окружающей средой. Становится необходимым работать на рынок. Рыночная среда будет выбраковывать нежизнеспособные медицинские организации, отбрасывать неэффективные формы и методы управления. В этих условиях нужны меры по постоянному поддержанию высокой конкурентоспособности, для чего медицинские организации должны иметь надежную систему менеджмента (качество отношений управляющей и управляемой системы), способную обеспечить целенаправленность, целостность и устойчивый рост эффективности, а также инновационного развитие в условиях динамичности и непредсказуемости рынка (см. рис №1).
Значительным, эффективным механизмом инновационного развития, является проектный менеджмент, включающий в себя структурный компонент (ресурсное обеспечение: материальных, трудовых, финансовых, информационных и других ресурсов) и процессный компонент (технологическое обеспечение), и содержание результата рационального планирования и эффективного использования этих ресурсов, характеризующийся качеством здоровья населения и качеством оказываемых медицинских услуг населению.
Таким образом, превращение медицинских организаций в условиях рынка, из простых потребителей бюджетных ресурсов в самостоятельные хозяйствующие субъекты, развитие новых разнообразных форм собственности и их юридическое равноправие, преобразование элементов рыночного ценообразования на медицинские услуги, функционирование предпринимательской и маркетинговой деятельности, введение обязательного и добровольного медицинского страхования, и другие новшества требуют существенного реформирования методов и стиля руководства менеджмента.
Между тем, сегодня основными проблемами в области образования, науки и развития человеческих ресурсов здравоохранения Республики Казахстан остаются качество подготовки кадров, уровень квалификации работающих специалистов, дефицит персонала, оказывающего первичную медицинскую помощь, чрезмерная концентрация медицинского персонала в крупных городах, дисбаланс численности врачей и среднего медперсонала, отсутствие мотивационных стимулов к работе и недостаточная социальная защищенность работников здравоохранения, низкая конкурентоспособность научных исследований, отсутствие инновационных достижений.
В связи с этим, система управления в организациях сектора здравоохранения должна обладать организационной гибкостью, чертами самонастраивающейся системы, позволяющей и способной эффективно реагировать, приспосабливаться к переменам, происходящим внешней среде, рынке и технологии для выживания и достижения поставленных целей (см. рис. № 1).
Практика показала, что в годы независимости, ни достигнутые масштабы организаций, ни накопленная финансовая мощь, не являются гарантией дальнейших успехов при отсутствии механизма, способствующего оптимальному приспособлению, высокоорганизованных систем менеджмента в секторе здравоохранения.
Из вышеизложенного следует отметить, что менеджмент деятельности организаций в секторе здравоохранения, призван совершенствовать формы и структуры управления; целенаправленно повышать эффективность деятельности с помощью совокупных принципов, методов, технических средств и технологий управления сохранив целостность организаций; активизировать трудовую деятельность, развития интеллекта и мотивов поведения, как отдельных сотрудников, так и всего коллектива; а также обеспечить качество управления, управляемости и удовлетворения потребностей населения в качественных медицинских услугах и получения прибыли.
Основу и стимулирующие факторы управленческой деятельности составляют способы качественного воздействия управляющей системы (субъект управления), на объекты управляемой системы (коллективы, отдельные работники и т.д.) медицинских организаций, в процессе, которого принимаются управленческие решения по достижению конечной цели деятельности организаций здравоохранения.
Субъект управления - тот, кто управляет, объект управления - тем, кем управляют. Субъект управления – люди и кадры управления в функции которых входят осуществление процесс управления, охватывающих руководители министерства, начальники управления, главные врачи, заместители главных врачей, заведующие отделениями, директора и начальники клиники, руководители предприятия, комитетов и т. д. Объекты управления - работники, коллективы, действующие согласно предписанию и любые социально-экономические, организационно-технические, хозяйственные, коммерческие, финансовые, учетные, страховые и другие объекты, подвергаемые определенной трансформации (по воле распоряжающегося этим объектам).
На рис. № 1 отражены объективные отношения, свойства и реалии (в результате абстрагирования) многосложной взаимозависимости и взаимовлияния управляющей и управляемой системы медицинских организаций. Анализ системы управления определяется целями, функциями, кадрами, методами и принципами и др. элементами управления.
Выделяют следующие принципы управления:
Организационные, координационные и оперативные, которые направлены на активизацию и усиление мотивации деятельности каждого сотрудника и всего коллектива. Среди них: власть и ответственность; единоначалие; единство руководства; централизация; линейное управление; порядок; стабильность; инициатива.
Принципы развития, направленные на оптимизацию взаимоотношений и повышение эффективности коллективной деятельности. Это дисциплина, справедливость, подчинение индивидуальных интересов общим, кооперативный дух, постоянство персонала, вознаграждения и другие.
Принципы повышения имиджа, авторитета, представительства организации.
Методы управления бывают организационно-распорядительные, экономико-хозяйственные, правовые и социально-психологические.
К методам управления относят:
методы подкрепления и стимулирования;
методы регулирования поведения;
методы по оптимизации трудового процесса и роста ответственности сотрудников;
развитие инициативы сотрудников и повышение индивидуального мастерства.
Функции управления определяются уровнем системы управления. Система управления любого объекта имеет три уровня - стратегический, тактический и оперативный. На стратегическом уровне определяются цели и возможные результаты в перспективе. Тактический уровень позволяет оптимально определить конкретные задачи, организацию, поэтапное выполнение и контроль результатов. Оперативный уровень обеспечивает эффективное выполнение производственных процессов с оптимальным использованием имеющихся ресурсов. К этому уровню можно отнести учет, контроль и анализ деятельности уже функционирующих структур.
Среди функций управления главными являются следующие:
Технические операции – производство; для медицинских организаций к производственным функциям относятся диагностика, экспертиза, реабилитация, меры профилактики и другие.
Коммерческие операции - покупка, продажа, обмен; для медицинских организаций это продажа отдельных видов медицинских услуг.
Финансовые операции - привлечение средств и распоряжение ими для осуществления деятельности.
Страховые операции - страхование имущества и другое.
Учетные операции - бухгалтерия, учет, статистика и другие.
Административные - перспективное программно-целевое планирование, организация, координация, регулирования, распорядительные функции и контроль.
Целями управления могут быть: стратегия и тактика медицинской организации, новаторские решения проблемы, реализация конкретных обязанностей, самосовершенствование и другие.
Целям и функциям управления соответствует определенная установка (социально-экономическая, организационно-техническая, коммерческая, административная, финансовая, учетная, страховая и другие). Каждая установка ориентируется на группу качеств и знаний, определяемых такими параметрами, как физическое здоровье, умственные способности (рассудительность, гибкость ума, уровень кругозора), нравственные качества (энергия, сознание ответственности, чувство долга, чувство достоинства, доброта, тактичность, честность), специальные (профессиональные) знания и опыт работы.
Процесс управления включает планирование, организацию, распорядительность, координацию, контроль, анализ, оценку эффективности, принятие решения, подбор персонала, мотивацию и оптимизацию индивидуальной деятельности, представительство и ведение переговоров и сделок.
Алгоритм (последовательность) управленческих решений:
Постановка цели и задач (программно-целевое планирование).
Сбор необходимой информации.
Моделирование и предварительная экспертиза возможных решений.
Принятие управленческого решения, в целом по системе здравоохранения.
Организация, координация и регулирование исполнения.
Контроль исполнения.
Оценка эффективности и корректировка результатов.
Для эффективного управления важны мотивация (заинтересованная деятельность и приверженность персонала), сочетание производственных, физиологических и психологических ориентиров. Среди качественных способов воздействия на коллектив в менеджменте важную роль играет стиль руководства, лидерства (совокупность методов управления и психология управления) обеспечивающий качество управления и управляемость организаций здравоохранения.
Следует при этом, внимательно присмотреться к тому, что в процессе своего развития в условиях независимости Республики Казахстан система управления организациями здравоохранения прошло ряд этапов. На каждом из них для управления организациями здравоохранения был характерен определенный, свойственный именно ему, качественный уровень, соответствующий полноте освоения в управлении сложности и разнообразия процессов управляющей и управляемой системы медицинских организаций. Это объективная зависимость, носящая закономерный характер.
При этом, чрезвычайно важно учитывать и обратить внимание на то, что любая социально-экономическая система и организация здравоохранения в своем закономерном развитии в определенное время достигает такого наивысшего уровня, при котором существующие формы и методы управления такой системой исчерпывают адекватные ресурсы интеллектуального и кадрового потенциала. При всем этом, наступает момент, требующий поиска новых форм и методов менеджмента. Причем не в рамках количественного изменения этих форм и методов управления - их интенсивного развития, а в форме качественного преобразования, как интеллектуальной составляющей функции принятия качественных решений, так и самих форм, приемов и методов менеджмента.
В силу этого, последствия представления специфики и особенностей управляемой системы медицинских организаций в структуре, содержании и механизмах осуществления управления ею, по-разному отражались на управляемости организаций здравоохранения. Это связано с качеством отношений управления. Чем оно выше, тем выше управляемость медицинских организаций. В свою очередь, рост качества управления есть многосложная функция большого числа переменных, состав, соотношение, уровень которых определяются влиянием субъекта на объект управления и характером воздействия со стороны внешней среды.
Итак, какие обобщения можно сделать, приступая к определению управляемость и качество управления организациями здравоохранения?
По мере научного познания объекта медицинских организаций, как целостной управляемой системы, становится таковой, и сохраняется с течением времени взаимосвязь и взаимодействие субъекта на объект, вследствие успешного управления ею. Поэтому, сохранение целостности и организованности управляемой системы (организация здравоохранения) осуществляется на основе, качественного воздействия на ее управляющей системы, в процессе которой вырабатывается существенные свойства «качественные отношения» управления ею, а значить, и ее управляемости. При таком сложном процессе, кадры менеджеры - управленцы медицинских организаций, в своей деятельности должны постоянно совершенствоваться в практическом применении знаний, интеллекта и технологии. Чем активнее и профессиональном уровне осуществляется организующее воздействие на управляемую систему со стороны управляющей системы, тем выше ее управляемость.
Технология в этом процессе, включает в себя глубокие знания, профессиональную культуру деловой активности менеджеров, а также утверждение популярности руководителей различного ранга медицинских организаций.
Следовательно, организующий тип управляемости означает, что управляющая система медицинских организаций своими действиями стремится к сохранению целостности управляемой системы здравоохранения, без чего она становится ограниченной в своих возможностях успешной реализацией стоящих перед ней целей и задач.
Чтобы в условиях рыночных отношений достичь своих целей, медицинские организации должны быть надежно и стабильно эффективными. Успешно управляемыми и результативными считаются организации системы здравоохранения с наименьшими затратами ресурсов при полном удовлетворении потребностей в качественных медицинских услугах. Характеристикой, таким образом, высокого качества управления организациями здравоохранения служит именно это обстоятельство, которое является следствием рационального и эффективного использования ресурсов.
Итак, можно констатировать, что управляемость медицинских организаций и системы здравоохранения, подразумевает способность к целенаправленному функционированию при сохранении целостности, результативности и наименьших затратах ресурсов медицинских организаций для достижения целей системы здравоохранения.
Качество управления есть способность удовлетворять потребности управляемого объекта медицинских организаций за счет наличия у элементов субъекта управления определенных свойств, характеризующихся уровнем качественных отношений управления (см. рис. № 2). Отсюда, чем выше качество управления (уровень развития качественных свойств), тем в большой степени удовлетворяются потребности развития управляемого объекта в субъекте управления, то есть тем выше его управляемость.
Целесообразно на наш взгляд также отметить, что согласно концепции ВОЗ различают три аспекта качества: качество структуры (оснащенность, обеспеченность), качество процесса (медицинской помощи), качество результатов (исходов медицинской помощи по оценкам компетентности специалистов, инфраструктуры организации), которое требует, в свою очередь, отдельного исследования.
Таким образом, эффективный путь и механизмы формирования новых качественных отношений в управлении медицинских организаций, способствующие активизации потенциала менеджмента в системе здравоохранения в условиях рыночных отношений, включают следующие положения и направления:
формирование и использование в управлении отраслью, в современных условиях, приоритета экономических отношений в медицине, качественно нового кадрового ресурса менеджеров здравоохранения; внедряющее новые перспективные направления развития системы здравоохранения, вырабатывающее гибкие и качественные управленческие решения, способствующие совершенствованию и развитию максимальной активности потенциала кадров менеджеров в достижении поставленных целей на всех уровнях управления здравоохранения;
переход к новым управленческим и организационным методам моделирования, т.е. ситуационно-имитационным компьютерным технологиям в системе менеджмента организаций здравоохранения, к действительно научно-обоснованным методам и формам казахского классического менеджмента;
развитие интерактивного стратегического менеджмента в здравоохранении, который постоянно в состоянии неопределенности умеет разрабатывать стратегию, опираясь на творческий потенциал высшего звена управления, максимально задействованного в формировании дальнейших проектов, программ и прогнозов, и изыскании путей достижения его целей, осуществляющегося через интеграцию различных гуманитарных знаний и адаптирование к нуждам управленческой деятельности здравоохранения;
изыскание наилучших возможностей коррекции своей деятельности в связи с ускоряющимися изменениями, возрастающей организационной сложностью и турбулентностью (непредсказуемой изменяемостью) окружающей внешней среды;
разработка комплекса качественных стратегических управленческих решений, определяющих долговременное и поэтапное развитие системы управления здравоохранения и медицинских организаций;
использование инновационных диагностических, лечебных и реабилитационных, а также других медицинских технологий управления здравоохранения;
изменения в структуре организации производства медицинских организаций и развитие ее материально-технической базы и т.д.
Вышеотмеченные ориентации повышают индивидуальный, организационный и общественный уровни развития, охватывает процесс модернизации и повышения качества системы управления медицинских организаций.
В заключение необходимо отметить, что реализация приоритетных решений в управляемой системе здравоохранения должна определить и закрепить стратегические принципы и новые технологии в конструктивном менеджменте. Далее предусматривается совершенствование системы управления, направленное на сохранение и укрепление здоровья населения, формирование и эффективное функционирование системы предоставления доступных и качественных медицинских услуг, а также разработку и внедрение новых проектов менеджмента медицинской помощи и качественного управления в целом в системе здравоохранения.